🧾 Оплата і доставка

Як оформити замовлення?

Ви можете зробити замовлення зручним для вас способом:

1. Через сайт
Додайте товари у кошик, заповніть форму замовлення та підтвердіть покупку.

2. Електронною поштою
Напишіть нам на kramnytsyamonet@gmail.com. Вкажіть товар, який вас цікавить — ми відповімо, уточнимо деталі й оформимо замовлення.

3. Робочий графік і обробка замовлень
📅 Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 17:00
📦 Замовлення обробляються лише у робочі дні
📤 Відправка здійснюється наступного робочого дня після оформлення замовлення
🚫 Субота, неділя та святкові дні — вихідні

💳 Оплата

  • Оплата здійснюється на рахунок ФОП

  • Замовлення надсилається після повної передоплати

  • Після отримання товару ви отримаєте фіскальний чек на електронну пошту або в повідомленні на телефон

📦 Доставка

  • Доставка здійснюється компанією «Нова Пошта» по всій Україні

  • Ви можете обрати будь-яке зручне відділення для отримання посилки

  • Вартість доставки сплачується покупцем згідно з тарифами «Нової Пошти»

  • Відстежити посилку можна на сайті: novaposhta.ua

📋 Правила доставки

  1. Магазин несе відповідальність за правильність упаковки, цілісність, відсутність дефектів і пошкоджень товару, а також за його зовнішній вигляд. Кожен товар ретельно перевіряється перед відправленням.

  2. Служба доставки відповідає за збереження посилки під час транспортування.
    ❗ Просимо оглядати товар при отриманні у присутності працівника служби доставки.

  3. У разі пошкодження упаковки або товару, обов’язково оформіть відповідний акт разом із кур’єром.
    💰 Після складання акту пошкодження, кошти будуть повернуті клієнту на його рахунок.

ℹ️ Додаткова інформація

  • Мінімальна сума замовлення — 1000 грн

  • Увага! У зв’язку з воєнним станом та нестабільною ситуацією в країні, ціни на сайті можуть незначно відрізнятись від актуальних. Остаточну вартість буде повідомлено під час підтвердження замовлення.